网络销售假货怎么处罚

2026-02-01

网络销售假货怎么处罚？一文讲透法律责任与应对策略

最近几年，网购已经成为我们生活中不可或缺的一部分。但随之而来的问题也不少，尤其是“假货泛滥”这个老大难。很多人问：网络销售假货到底怎么处罚？ 是罚款了事，还是可能坐牢？平台有没有责任？消费者该怎么维权？今天我们就把这些问题一次性说清楚。

很多人以为在网上卖点假货，最多被平台下架或者封号，没什么大不了的。这种想法非常危险！根据我国《刑法》《产品质量法》《电子商务法》《消费者权益保护法》等一系列法律法规，网络销售假货属于违法行为，视情节严重程度，可能面临以下几种处罚：

市场监管部门（比如各地市场监督管理局）是打击网络售假的第一道防线。一旦查实，常见的行政处罚包括：

举个例子：2023年某直播带货主播因销售假冒名牌化妆品，被市场监管部门处以87万元罚款，并责令停业整顿三个月。

如果消费者买到假货，不仅可以要求退货退款，还可以依据《消费者权益保护法》第55条主张“退一赔三”，即退还商品价款并额外获得三倍赔偿；如果是食品、药品类假货，适用《食品安全法》，可主张“退一赔十”。

很多消费者不知道自己有这个权利，白白吃了亏。记住：保留聊天记录、订单截图、商品实物照片、检测报告等证据，是成功索赔的关键。

如果售假金额巨大（一般指销售金额5万元以上），或者造成人身伤害、重大财产损失，就可能触犯《刑法》第140条【生产、销售伪劣产品罪】或第214条【销售假冒注册商标的商品罪】。

量刑标准如下：

2022年浙江某团伙通过拼多多、淘宝销售假冒LV、Gucci包袋，涉案金额超3000万元，主犯被判有期徒刑12年，罚金500万元。

很多人觉得平台只是“中介”，出了假货跟平台没关系——这是误解。根据《电子商务法》第38条，电商平台对平台内经营者负有审核义务和安全保障义务。如果明知或应知商家售假而不采取必要措施，平台需承担连带责任。

实践中，平台常被要求：

2023年，国家市场监管总局约谈多家头部电商平台，要求其加强假货治理，否则将面临高额罚款。抖音、快手、小红书等平台也纷纷升级打假算法，引入AI识别+人工复核双重机制。

如果你不幸买到了假货，别忍气吞声！以下是维权四步走：

先尝试与卖家沟通，要求“退一赔三”。很多小商家怕差评或平台介入，会愿意私了。

在订单页面点击“申请售后”→“假冒品牌”，上传证据提交。主流平台一般会在48小时内响应。

若平台处理不力，可拨打12315热线，或登录“全国12315平台”官网/小程序进行实名举报。记得填写：

有些商家抱着侥幸心理：“大家都卖，凭什么抓我？”、“换个马甲重新开店就行。”——这种思维迟早翻车。

现在的监管手段越来越智能：

更重要的是，一旦留下案底，不仅影响个人征信，子女考公、参军、留学都可能受影响。为了眼前一点利润，搭上前途和自由，值得吗？

从国家政策看，“清朗网络空间”是长期目标。2024年起，多地已试点“网络售假溯源追责制”，即不仅要处罚终端卖家，还要顺藤摸瓜追查上游生产商、物流中转站、支付通道等全链条。

同时，《反不正当竞争法》修订草案拟提高对恶意侵权的惩罚性赔偿上限，电商平台也将被赋予更多主动审查义务。

网络不是法外之地，售假必究、违法必惩已是铁律。作为消费者，我们要敢于维权、善于取证；作为商家，要守住底线、珍惜信誉；作为平台，要压实责任、主动作为。

别再问“卖假货会不会被抓”——答案是肯定的。区别只在于：你是主动收手，还是等着法律找上门。

温馨提示：如果你正在经营网店，请立即自查商品来源；如果你是消费者，购物时认准官方授权、查看资质证书、保留消费凭证。共建诚信电商环境，从你我做起。